初めての台湾ウェルネス旅行：台北でピラティス、サウナ、マッサージ、礁渓で温泉付きの客室に1泊する6日間

初めての台湾ウェルネス旅行、最初に決めることは？

Emma Clarkeはロンドンでグラフィックデザイナーとして働いていて、この3年近く、丸1週間の休みを取れていませんでした。今年の10月、ようやく6日間の休みをつくり、行き先に台湾を選びました。観光スポットの一覧に惹かれたのではなく、友人が「台湾の人は休み上手だよ」と話していたからです。MRTで温泉エリアまで行けて、マッサージ店は夜遅くまで開いていて、ホテルの下ではあたたかい朝食が食べられる。彼女の希望はシンプルでした。毎日予定に追われないこと、そして言葉が通じないせいで、あとから予約を間違えたと気づくことがないことです。

まず、自分に3つの条件を決めました。1つ目は、予約が必要なことは1日に多くても1つにして、残りの時間は空けておくこと。2つ目は、宿泊先を2か所にまとめて、毎日荷物を詰め替えなくて済むようにすること。3つ目は、すべての予約のキャンセル条件を、出発前に確認できること。どれも当たり前のことに聞こえますが、初めての街では「見どころが多すぎる」ことに押し流されて、本当に欲しかった休息が削られてしまう旅行者は少なくありません。

HAOTIVAのトップページにある検索ボックスには、「宿泊＋体験」「宿泊のみ」「体験のみ」の3つの切り替えがあります。Emmaは分けて組むことにしました。台北のホテルは「宿泊のみ」、レッスンとマッサージは「体験のみ」、礁渓の1泊はセットプランをそのまま選びます。

英語表示と通貨：中国語が読めなくても価格や条件を確認するには？

ヘッダー右上に地球のアイコンがあり、隣に現在の言語と通貨が表示されています。初期設定は「繁中・TWD」です。開くと、繁体字中国語、簡体字中国語、English、日本語、한국어から言語を選べて、価格はポンド、米ドル、円、ウォン、ユーロなど13種類の通貨で表示できます。Emmaは English とポンドを選びました。商品名や説明を含め、ページの文字は英語に切り替わります。まだ翻訳されていない一部の文言は中国語のまま残り、法的文書の翻訳は参考訳として表示され、繁体字中国語の原文が優先されます。

通貨については、2点に気をつけました。1つ目は、あくまで「表示」だということです。商品の価格は常に台湾ドルで設定されていて、決済も台湾ドルで計算されます。換算額は参考レートで、実際の金額は台湾ドルが基準になると、ページにも明記されています。2つ目は、円、ウォン、バーツのように小数のない通貨は整数で表示され、ポンドやドルは少額のとき小数第1位まで表示されることです。Emmaはポンド表示を「だいたいの感覚」としてとらえ、正確な金額が必要なときはNT$の元の価格を見るようにしました。

もう1つ、小さな習慣があります。商品ページの日付と時間帯は、その商品がある現地の時間が基準です。Emmaは、すべての予約の無料キャンセルの期限をロンドン時間にも換算して、スマートフォンのメモに貼っておきました。時差のせいで期限を逃さないためです。

台北の最初の3泊：信義に泊まり、初心者でもついていけるピラティスへ

台北の3泊は「台北・信義｜高層階の眺望が自慢のデザインホテル」を選びました。シティビューの客室は1泊NT$4,280（朝食付きプランはNT$4,860）で、大きな窓の正面に台北101が見え、階下にはMRTの駅があります。24時間利用できるジム、セルフランドリー、高速Wi-Fiも含まれます。チェックインは15:00、チェックアウトは11:00で、無料キャンセルは宿泊の3日前までと表示されています。長旅の洗濯は見落としがちですが、彼女にとっては、旅の途中で自分で洗濯できることがプールよりずっと実用的でした。

2日目のお昼には、「台北・大安｜マシンピラティス少人数クラス」を予約しました。1回NT$1,200で55分、1クラス最大6名で、先生が一人ひとりの姿勢を直してくれるので、初めてでもついていけます。時間帯は07:00、12:15、19:00、20:15で、彼女は12:15を選びました。時差がまだ抜けきっておらず、朝は起きられず、夜は早く休みたかったからです。商品ページには「初心者歓迎」と表示され、「持ち物」の欄には滑り止め付きソックス（現地で購入可）とフィットしたトレーニングウェアが挙げられています。

「含まれないもの・制限事項」も丁寧に読みました。個人用のウェアは含まれないこと、開始10分後は入場できないこと、妊娠中の方や最近のけが・手術のある方は事前に医師に相談することが書かれています。この数行は、どんな形容詞よりも役に立ちます。慣れない街で、10分遅れたために入れてもらえないのは、いちばん避けやすいがっかりです。だから彼女は、自分の出発時間を30分早めにしました。

北投のサウナとアロママッサージ：初めての人が気をつけることは？

3日目は日曜日で、予約したのは1つだけです。午後4時の「台北・東区｜アロマオイル全身マッサージ 90分」、NT$2,280です。最初の10分で好きな香りやほぐしたい部位を話し、自分だけのオイルを調合してから、全身のリラクゼーションマッサージに入り、終わるとハーブティーが出ます。商品ページには、10分前までに受付を済ませること、妊娠中の方、肌に傷のある方、アレルギーのある方は事前に伝えることが書かれています。彼女は備考欄に、ある種の香りが苦手なので控えめにしてほしいと書きました。

北投の「フィンランド式サウナ＋冷泉の交代浴」はNT$980、150分で、サウナ、冷泉、外気浴を3セット行い、最後に冷たい麦茶が出ます。バスタオルと館内着も付いています。ページに「平日の午後がいちばん空いています」と書かれていたので、彼女はこれを5日目、火曜の午後4時に回しました。やり方はシンプルです。毎セット、体の感覚に注意を向け、のどが渇いたら水分をとり、具合が悪ければ早めに切り上げます。商品ページの制限には、飲酒後の入浴は不可、12歳未満は保護者同伴と書かれています。心血管疾患や高血圧のある方、妊娠中の方は、先に医師に相談してください。

入場のルールや着用するものは、お店によって異なることがあります。Emmaは商品ページの「店舗に質問」から、水着を持参する必要があるか、スマートフォンを持ち込めるかを先に確認し、それから持ち物を決めました。初めてサウナや冷泉を体験する人は、商品ページの強度の表示も見ておくとよいでしょう。この体験は「軽め」と表示されています。

礁渓へ：平日限定の温泉付き客室1泊と、翌朝のヨガ

4日目は月曜日です。大きな荷物をホテルに預け、宜蘭の礁渓へ向かいました。選んだのは「礁渓｜檜風呂付き客室に1泊＋朝のフローヨガ」の平日限定プランで、NT$5,980、日曜から木曜のチェックインが対象です。内容は、檜風呂付き客室1泊（2名）、貸切風呂50分、朝のフローヨガ60分（8名の少人数クラス）、客室でいただく和洋朝食です。料金は「1組（2名）」の設定で、1人で泊まっても同額のため、台北で働く友人のWenを誘い、1人NT$2,990ずつ分け合いました。

商品ページの「スケジュール」は時系列になっています。1日目15:00にチェックイン、18:30は夕食（各自、または食事を追加）、2日目にヨガがあり、11:00にチェックアウト、荷物の預かりも可能です。ヨガは07:00と08:30の2つの時間帯があり、彼女は08:30を選びました。プランの制限には、体験の時間帯は宿泊前に選ぶ必要があると書かれていて、無料キャンセルは利用の3日前までと表示されています。

注意したいのは、「往復の交通」がプランに含まれていないことです。商品ページの場所のセクションにも、正確な住所とアクセス方法は予約完了後に案内されると書かれています。そのためEmmaは、礁渓までの移動時間を余裕をもって見積もり、到着してからは何も急がず、温泉に入り、食事をして、眠るだけにしました。

費用の目安は？キャンセルや困ったときの連絡先は？

Emmaはすべての予約を1枚のリストにまとめました。台北のホテルは最初の3泊と最後の1泊の2件に分かれ、礁渓の温泉付き客室は2名1組の料金で、残りはそれぞれ独立した体験です。次のとおり費用を見積もり、航空券、食事、市内の交通費は別にしています。

• 台北・信義のホテル4泊（シティビューのダブル、朝食なし）：NT$4,280 × 4 ＝ NT$17,120
• マシンピラティス少人数クラス（1回）：NT$1,200
• アロマオイル全身マッサージ 90分：NT$2,280
• 礁渓の檜風呂付き客室＋朝のヨガ（平日限定、2名1組）：NT$5,980
• 北投のサウナと冷泉の交代浴：NT$980
• 合計NT$27,560。礁渓の1組を誰かと分け合えば、実際の支払いはもっと少なくなります

キャンセル、返金、サポート：時差のある旅行で先に確認しておきたいこと

無料キャンセルの期限は、商品の種類によって異なります。ホテルや礁渓のような宿泊と体験のセットは利用の3日前まで、ピラティス、マッサージ、サウナなどのレッスンやサービスは利用の24時間前までと表示されています。商品ページでは、選んだ日付から「いつまで無料でキャンセルできるか」を自動で換算して表示してくれます。Emmaはその日付をカレンダーにも書き込み、出発前日にもう一度確認しました。

サポートセンターには、毎日08:00〜24:00にサポート担当者が対応し、30分以内に人間が返信する（ボットだけではない）と明記されています。これは台湾時間で、ロンドンとは夏時間かどうかによって7〜8時間の差があるため、Emmaはロンドン時間に換算してスマートフォンに保存しました。予約一覧のページでは、予約の進行状況、無料キャンセルの期限、返金の状況を確認できます。サポートセンターの説明によると、返金は原則として元の支払い方法に戻され、一件ごとに進捗を確認できます。

初めての台湾旅行のための出発前チェックリスト

ロンドンに戻ったあと、Emmaはこの旅のやり方をいくつかの項目にまとめました。台湾でゆっくり休みたいと思っている次の友人のためです。

• 宿泊先は1〜2か所にまとめ、1つの街に3泊以上すると、毎日ホテルを変えるより楽です。
• 予約が必要な体験は1日に多くても1つにして、残りの時間は空けておきます。
• 予約する前に、「含まれないもの・制限事項」と無料キャンセルの期限を確認し、期限を自分のタイムゾーンに換算しておきます。
• 言語と通貨は使い慣れたものに設定しますが、決済は台湾ドル建てで、為替レートは参考値であることを忘れずに。
• レッスンやサウナには10分前に到着します。遅れると入場できない場合があります。
• 持病がある方、妊娠中の方、体調がすぐれない方は、先に医師に相談してください。飲酒後は入浴やサウナを利用しないでください。

今回意外だったのは、毎日覚えておくことが1つだけだったことです。残りの時間は、ただゆっくり歩いて、ゆっくり食べていました。

現在の公開状況

HAOTIVAでは現在、店舗の掲載を順次進めています。すでに掲載されている提携店舗ではオンラインで予約と決済ができますが、この記事で取り上げたホテル、レッスン、価格は「デモ」と表示された展示用の内容で、予約や決済はできません。実際に掲載される店舗、時間帯、価格は、各店舗のページの記載に従います。

初めての台湾旅行を計画しているなら、いまは「提携店舗」ページで掲載済みの店舗を見たり、トップページで一言で希望を伝えてスマートプランナーに提案を作ってもらったり、言語と通貨を使い慣れたものに設定したりして準備できます。